审核托运单:承运方对托运人填写的托运单须认真审核,审核托运单的要求是:(1)检查核对托运单的各栏有无涂改,对涂改不清的应重新填写。(2)审核到站与收货人地址是否相符,以免误运。(3)对货物品名和属性进行鉴别,注意区别普通和笨重零担货物,普通物品与危险品办理。(4)对一批货物多种包装的应认真核对,详细记载,以免错提错交。(5)对托运人在声明事项栏内容应特别注意货主要求是否符合有关规定,能否承担。
承运人对零担货物有疑义时,可以要求托运人拆包检查。承运人应将托运人提供的禁、限运货物及公安、卫生检疫等准运证明的名称和文号填入“起运站记载事项”栏内,并在证明上加盖承运章,必要时可将证明附于运单上,随货同行,以备查验,运达后一并交收货人。承运人对办理保价运输的货物,应在运单上加盖“保价运输”戳记,并按规定核收保价费。对有其他特殊要求的货物,必须严格遵守商定的运输条件和特约事项。
由于承运人的责任而造成取消运输的,承运人免收手续费、退还全部运杂费,并承担由此给托运人造成的直接实际损失。货物运输过程中,由于自然灾害、道路阻塞而造成运输阻滞时,承运人应及时与托运人取得联系,分别按下列情况处理:一、托运人要求退运的,可免费运回,并退还去程未完成路段的运费;二、托运人要求绕道运送或变更到站的,运、杂费照实核收;三、托运人要求就地卸存自行处理的,退还未完成路段运费;四、货物在受阻处卸存期间承运人免费保管五天。在非承运人库场存放,保管费用由托运人负担。