通俗来说，零担是货主的货没有装满一辆货车，就叫零担。一辆货车装满了就叫整车。按重量来看的话，30kg以下的物品运输我们称之为快递，介于30kg到一整车之间的物品称之为零担，3000kg以上称为整车。而快运的对象一般重量数量体积上都比快递的运输对象大;快运以做门到门服务为主要产品，直接送到终端收货人手中。综上所述，零担快运就是把不足一车的零星货物通过门对门的服务方式，直接把货送到收货人中。
下列货物一般不予办理零担货物运输：1、需要冷藏加温运输的物品;；2、不容易计算件数的货物;3、容易挥发、容易污染其它货物的污秽物品(经过卫生处理不致污秽其他货物的除外);4、体积和重量过大的物品，一般单件重量过2吨、体积超过3个立方的物品(特殊不影响其它物品的除外);5、规定要整车运输的特殊物品;6、活物；哪些货物适合零担货运：1、文化用品运输，如书籍、宣传片、光盘，教学类产品;2、电器，如电动工具或者家用电器;3、部分工业品，大部分工业品以整车运输的方式进行运输，但也有部分工业品为满足客户需求、提供完善售后服务，需要走零担货运。
托运危险物品时，其包装应严格遵守交通部颁发的《公路危险货物运输规则》；按承托双方协议办理运输易污染、易破损、易腐烂和鲜活物品，其包装必须严格遵守双方协议的规定。托运普通零担货物中不得夹带危险、禁运、限运和贵重物品。托运政府法令禁运、限运以及需要办理公安、卫生检疫或其它准运证明的零担货物，托运人应同时提交有关证明。托运时，托运人应在每件货物两端分别拴贴统一规定注有运输号码的货物标签。需要特殊装卸、堆码、储存的货物，应在货物明显处加贴储运指示标志，并在运单“特约事项栏”内注明。
灵活方便，适应商品经济发展的需要。零担货运不仅有以车就货，穿街走巷，取货上门，送货到家的灵活性，而且经营方式灵活多样，纲物托运多至吨、少至千克，批量不限，一次托运，一次收费，全程负责，一车多主，集零为整，运送及时，方便生产生活，能较好地满足千家万户的需求，促进商品经济的发展。运输安全、迅速、经济。
