受理托运的方法：1、随时受理制在营业时间内，作业量小的货运站、急运货运站以及始发量小、中转量大的中转货运站采用。2、预先审批制：发货人事先向货运站提出申请，货运站指定日期进货集结，组成零担班车。3、日历承运制：货运站根据零担货物流量和流向规律，编写承运日期事先公布，发货人按规定日期来站办理托运手续。
下列货物一般不予办理零担货物运输：1、需要冷藏加温运输的物品;；2、不容易计算件数的货物;3、容易挥发、容易污染其它货物的污秽物品(经过卫生处理不致污秽其他货物的除外);4、体积和重量过大的物品，一般单件重量过2吨、体积超过3个立方的物品(特殊不影响其它物品的除外);5、规定要整车运输的特殊物品;6、活物；哪些货物适合零担货运：1、文化用品运输，如书籍、宣传片、光盘，教学类产品;2、电器，如电动工具或者家用电器;3、部分工业品，大部分工业品以整车运输的方式进行运输，但也有部分工业品为满足客户需求、提供完善售后服务，需要走零担货运。
零担专线：就是依托其庞大的营业网点，将各个中小客户的散货揽在一起，凑满一车时再发货，零担运输，德邦为典型代表，例如：深圳--宁波为例。整车专线：主要是作为第三方物流企业，按照客户的时效要求，提供门到门一站式服务。零担托运规定：为便于配装和保管，每批零担货物不得超过300件，每一件零担货物的体积不得小于0.02立方米(一件重量在10千克以上的除外)。
